
8 жовтня 2026 року Дія повідомила про оформлення Європротоколу в застосунку. Київські водії можуть скористатися сервісом, якщо обставини ДТП та цифрові документи відповідають умовам, наведеним в офіційному повідомленні.
За яких умов доступний Європротокол
За інструкцією Дії, не повинно бути травмованих, у ДТП мають брати участь лише два автомобілі. Обидва водії повинні мати чинні поліси ОСЦПВ, бути без алкогольного чи наркотичного сп’яніння та погоджуватися щодо обставин аварії.
Кожному потрібні у Дії цифровий паспорт, свідоцтво про реєстрацію авто як власнику або належному користувачу та чинний поліс ОСЦПВ на автомобіль.
Як почати оформлення
Після оновлення застосунку відкрийте «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол». Перевірте автоматично підтягнуті дані, заповніть обставини та додайте фото пошкоджених авто на місці ДТП.
Другий водій погоджує документ через QR-код або сповіщення. Після підписання обома сторонами за допомогою Дія.Підпису документ автоматично надходить до МТСБУ, а звідти — страховикам. Далі офіційна інструкція радить зв’язатися зі своєю страховою компанією.
Якщо умови не виконані, користуйтеся повною офіційною інструкцією щодо паперового протоколу або виклику поліції. Цифровий сервіс не підходить для кожної аварії.
Джерело: офіційний сайт Дії. Актуальність: 8 жовтня 2026 року; перевірено 10 жовтня 2026 року.