Политика исправлений Район Киев

Редакция "Район Киев" стремится публиковать точную и актуальную информацию. В то же время в новостях могут возникать ошибки из-за быстрого развития событий, неточных первичных сообщений или человеческого фактора.

Эта политика объясняет, как мы рассматриваем сообщения об ошибках и обновляем материалы.

Что считается ошибкой

Ошибкой может быть:

неправильное имя или должность;
ошибочный адрес;
неправильный номер маршрута;
неточная дата или время;
неправильное название организации;
ошибочное число;
неправильное фото или подпись;
утверждение, не подтверждаемое источниками;
существенно искаженный комментарий;
устаревшая информация, представленная как актуальная.

Как сообщить об ошибке

Воспользуйтесь формой обратной связи на странице «Контакты» и выберите тему «Сообщить об ошибке».

В сообщении желательно указать:

ссылку на материал;
фрагмент, содержащий ошибку;
правильную информацию;
источник или документ, подтверждающий исправление;
контакт для уточнения, когда это необходимо.

Редакция может запросить дополнительные доказательства или пояснения.

Как мы рассматриваем обращение

После получения сообщения редакция:

Проверка материала и использованных источников.
Сравнивает их с предоставленной информацией.
При необходимости обращается к автору, учреждению или стороне происшествия.
Определяет, требуется ли исправление, уточнение, обновление или ответ.
Вносит изменения, если ошибка подтвердилась.

Редакция не обязана изменять материал только потому, что лицо или организация не согласна с изложенными подтвержденными фактами.

Виды перемен

Техническое исправление

Орфографические ошибки, пунктуация, форматирование или очевидные типографские неточности могут быть исправлены без отдельного сообщения.

Уточнение

Если основное содержание правильно, но отдельный фрагмент требует пояснения, к материалу прилагается уточнение.

Существенная поправка

Если ошибка влияет на понимание события, материал исправляется, а в конце или начале добавляется примечание.

Пример:

Исправлено: в предыдущей версии материала был неправильно указан номер маршрута. Правильный номер - 55. Материал обновлен 28 июля 2026 в 12:30.

Обновление

Когда после публикации появляются новые подтвержденные данные, материал может быть обновлен без признания предыдущей версии ошибочной.

Пример:

Обновлено: Киевводоканал сообщил о завершении аварийных работ и возобновлении водоснабжения.

Опровержение

Если основное утверждение оказалось неправильным, редакция может опубликовать опровержение или отдельный материал с объяснением.

Удаление материалов

Редакция обычно не удаляет достоверные материалы только потому, что они стали нежелательными для данного лица или организации.

Полное или частичное удаление возможно, если:

материал содержит существенно ложную информацию;
публикация нарушает законные права человека;
раскрыты опасные персональные данные;
есть обоснованная угроза безопасности;
редакция не имеет права использовать определенный материал;
получено обязательное для исполнения решение компетентного органа;
публикация являлась результатом технической ошибки или несанкционированного доступа.

В некоторых случаях вместо удаления редакция может анонимизировать данные, заменить фото или закрыть страницу поисковой индексации.

Право на ответ

Лицо или организация, непосредственно касающаяся материала, может предоставить редакции свою позицию.

Редакция может:

добавить комментарий к действующему материалу;
обновить материал;
опубликовать отдельный ответ;
отказаться от публикации, если ответ содержит оскорбления, ложные утверждения, незаконный контент или не затрагивающий тему.

История обновлений

Для существенных поправок мы стараемся отмечать:

что именно было изменено;
почему было внесено изменение;
дату и время обновления.

Срок рассмотрения

Редакция рассматривает обращение в разумный срок. Сообщения об опасных персональных данных, существенных фактических ошибках или рисках безопасности имеют приоритет.

Отправка обращения не означает автоматического внесения изменений.